CUPRA Plug & Charge

Inpluggen. Laden. Gaan.

Simpel. Snel. Safe.

Geen laadpas. Geen gedoe. Deze spectaculaire ontwikkeling in laden zorgt ervoor dat jij nog sneller weer de weg op kunt met jouw CUPRA Born.

Pasjes zijn verleden tijd

Met CUPRA Plug & Charge wordt het opladen van je CUPRA Born nog makkelijker. Je hebt geen laadpas, laadkey of app meer nodig. Plug gewoon de laadkabel in en het laden start automatisch binnen een minuut.

Welkom in het digitale tijdperk

Via de My CUPRA app installeer je een digitale laadpas in jouw CUPRA Born. Je auto communiceert hierdoor vanzelf met de laadpaal. Zo betaal je ook automatisch voor het laden. Het scannen van een laadpas, druppel of app is hiermee verleden tijd.

Inzicht en overzicht in de My CUPRA app

De app geeft inzicht in alle laadsessies en kosten. Aan het eind van de maand ontvang je een factuur met overzicht van alle kosten, inclusief eventuele abonnementskosten.

Via de My CUPRA app vind je geschikte laadpunten bij jou in de buurt. Houd er rekening mee dat nog niet alle laadpunten CUPRA Plug & Charge ondersteunen. Momenteel kun je terecht bij Ionity en Longship.

Activeer Plug & Charge vandaag

Het activeren van CUPRA Plug & Charge is net zo makkelijk als het gebruik ervan:

Installeer de My CUPRA app op je smartphone en vraag een CUPRA Easy Charging Card aan.
De Card ontvang je via de post. Na ontvangst koppel je de kaart aan de My CUPRA app.
Activeer CUPRA Plug & Charge in de My CUPRA App, installeer het CUPRA Easy Charging certificaat: de digitale laadpas.
Nu kun je CUPRA Plug & Charge gebruiken om jouw CUPRA Born gemakkelijk en snel op te laden.

Update jouw CUPRA Born & de My CUPRA App

Om CUPRA Plug & Charge te kunnen gebruiken, heeft jouw CUPRA Born de laatste software nodig. We adviseren altijd om de nieuwste software-updates direct te installeren. Daarnaast heb je versie 1.3.1 of nieuwer van de My CUPRA App nodig.

Meer over software updates >

Download nu de My CUPRA app

En geniet van extra laadgemak dankzij CUPRA Plug & Charge

Download voor Android >

Download voor Apple >

Veelgestelde vragen over CUPRA Plug & Charge

↓ Wat is CUPRA Plug & Charge?

Wanneer je je auto via Plug & Charge oplaadt, hoef je enkel de laadkabel in de auto en in de laadpaal te pluggen. Het laden start dan automatisch binnen een minuut. Na de initiële installatie en setup zul je geen laadpas, druppel of app nodig hebben om te kunnen laden. Let wel op dat Plug & Charge nog niet bij elke laadpaal beschikbaar is.

↓ Wat heb ik nodig om CUPRA Plug & Charge te kunnen gebruiken?

Om Plug & Charge te kunnen gebruiken, heb je het volgende nodig:

Voertuig software 3.1 of nieuwer
De My CUPRA app
Een laadpaal die Plug & Charge ondersteunt, zoals Ionity
Een abonnement dat Plug & Charge ondersteunt, zoals CUPRA Easy Charging, waarvan het certificaat gekoppeld is aan de auto

↓ Hoe weet ik of ik mijn CUPRA via CUPRA Plug & Charge kan opladen?

In sommige gevallen kan het Plug & Charge menu niet getoond worden in de My CUPRA app wanneer het voertuig niet de nieuwste software geïnstalleerd heeft. Als je wel de Plug & Charge optie ziet maar een foutmelding krijgt, dan is het nodig om de software van de auto te updaten.

Lees meer over software updates >

↓ Hoe kan ik CUPRA Plug & Charge activeren voor mijn CUPRA?

Om CUPRA Plug & Charge te kunnen gebruiken, heb je een abonnement nodig dat Plug & Charge ondersteunt zoals CUPRA Easy Charging. Met dit abonnement en de CUPRA Easy Charging card kun je het certificaat installeren via het infotainmentsysteem van de auto. Je kunt dan Plug & Charge activeren via de My CUPRA App.

↓ Hoe kan ik controleren of CUPRA Plug & Charge succesvol geactiveerd is voor mijn CUPRA?

Zodra het certificaat is geïnstalleerd, zal de Plug & Charge toggle verschijnen onder de laadinstellingen in het infotainmentsysteem van je CUPRA.

↓ Waarom kan ik CUPRA Plug & Charge niet installeren in mijn CUPRA?

Je CUPRA heeft de nieuwste software nodig (versie 3.1 of nieuwer) om Plug & Charge te kunnen gebruiken. CUPRA’s met oudere software zullen geüpdatet moeten worden. Sommige CUPRA’s zijn geschikt voor “over the air”-updates, terwijl sommige modellen geüpdatet moeten worden in de werkplaats.

Na een fabrieksreset van je CUPRA, moet de auto in ‘deep sleep’ gehouden worden. Dit doe je door de auto voor minimaal 15 minuten vergrendeld te laten én verbonden met het internet. Zorg ervoor dat beide sleutels ten minste 20 meter verwijderd zijn van je CUPRA. Wanneer je de auto uit de ‘deep sleep’ haalt, zou het mogelijk moeten zijn om Plug & Charge te activeren en installeren. Om het Plug & Charge certificaat te installeren in je CUPRA, moet de auto online zijn, goede ontvangst hebben en niet in Privacy modus staan.

Daarnaast heb je een abonnement nodig dat Plug & Charge ondersteunt, zoals CUPRA Easy Charging.

↓ Zijn er kosten verbonden aan CUPRA Plug & Charge?

Plug & Charge is een extra authenticatiemethode (zoals een RFID laadpas). Daarom zijn er geen kosten verbonden aan Plug & Charge. Let op: aan het laadabonnement van CUPRA Easy Charging kunnen kosten verbonden zijn.

↓ Heb ik een speciale laadkabel nodig om CUPRA Plug & Charge te kunnen gebruiken?

Je hebt geen speciale laadkabel nodig om Plug & Charge te kunnen gebruiken.

↓ Hoe lang duurt het voordat het laden met CUPRA Plug & Charge start?

Afhankelijk van de snelheid van de servers, zal het maximaal een minuut duren voor het laden start.